中部国際空港に着くと、乗る飛行機が中国から悪天候で欠航だそうで（本当でしょうね）、次の他社便に振り替えで、待っているところ。それなら携帯メールアドレスを登録してるんだから連絡してほしいです、日本航空さん。全日空さんは変更がなくても搭乗ゲートまで連絡くれていますよ、確か。急いできて、そんしたので、失礼ながら苦言を申し上げます。
　利用者の気持ちになるというのは、むずかしいんでしょうね。自分も肝に銘じます。